Questions fréquentes

Prochainement
  • Choix de la langue de rédaction du livre : français ou anglais.
20 janvier 2017
  • Vous pouvez désormais intégrer les photos de vos ancêtres directement dans votre livre de généalogie à partir de votre arbre en ligne.
28 novembre 2016
  • En raison de contraintes techniques, la taille max du livre passe de 900 à 840 pages.
25 novembre 2016
  • Pour corriger une anomalie dans l'export Gedcom Heredis («Louis Xiv» au lieu de «Louis XIV»), les nombres en chiffres romains sont forcés en majuscules (merci à Eric N.).
  • Correction pour ne plus imprimer certains champs dans les notes (RESN, _CHV, _DCT, _DESCRIPTION, _ORG)
20 octobre 2016
10 octobre 2016
21 mars 2016
  • Livre d'ascendance : ajout des remariages de l'épouse.
  • Livre de descendance : détail de toutes les branches dans la table des matières.
  • Correction d'une mauvaise prise en compte de l'apostrophe en fin de ligne dans certaines notes (balise Gedcom "CONT").
3 novembre 2014
  • Correction d'une anomalie qui classait en France les communes de Belgique dans certains cas (merci à Jean D.).
27 juillet 2014
  • Meilleure prise en compte des lieux situés dans les DOM-TOM : Saint-Pierre-et-Miquelon (975), Saint-Barthélemy (977), Saint-Martin (978), Wallis-et-Futuna (986), Polynésie française (987), Nouvelle-Calédonie (988).
5 juin 2014
  • L'arbre de descendance est maintenant disponible sous la forme d'une banderole au format PDF que vous pouvez librement télécharger et imprimer.
22 mai 2014
  • Le fichier PDF n'est plus protégé : il est désormais possible d'imprimer chez soi un exemplaire du livre pour relecture.
16 mai 2014
  • Correction d'une anomalie qui faisait apparaître des lieux en double dans l'index dans certains cas (merci à Philippe M.).
14 avril 2014
  • MES OPTIONS > CONFIDENTIALITÉ : nouvelle option pour afficher le numéro sosa des enfants dans la biographie en ascendance.
11 avril 2014
  • Gedcom issu de Geneanet (geneweb) : meilleur découpage des lieux.
  • Meilleure gestion des noms à particules.
  • Correction d'une anomalie dans la mention des sources.
22 mars 2014
  • Prénom usuel affiché entre « » dans la biographie : Xavier Albert «Georges» MARTIN et affiché seul dans les tableaux : Georges MARTIN
  • Meilleure lisibilité des tableaux de cousinages : au-delà de 7 degrés, seuls les 3 premiers et les 4 derniers degrés sont présentés.
  • Justification des notes de bas de page.
  • Regroupement de tous les domiciles dans la même phrase : Domicilié à Nantes (1993), à Bordeaux (1995), à Paris (1998).
  • Pour un enfant naturel, la formule : Elle s'est alliée avec un homme dont on ignore le nom. Le couple a eu un enfant est remplacée par : Elle a eu un enfant. Le numéro sosa du père n'est plus mentionné.
    Dans le cas où seul le père est connu, on écrira Il a eu un enfant, et le numéro sosa de la mère n'est pas mentionné.
10 mars 2014
  • Correction d'une anomalie qui faisait apparaître de lointains ancêtres en première page dans certains cas (merci à Philippe M.).
9 mars 2014
  • Gedcom issu de Geneanet (geneweb) : conversion de caractères UTF-8 résiduels dans les notes (ligature oe, etc)
8 mars 2014
  • MES OPTIONS > CONFIDENTIALITÉ : nouvelle option pour créer un livre d'ascendance avec toute la fratrie en première génération au lieu d'une seule personne.
7 mars 2014
  • Le couple a eu n filles et n garçons : correction pour indiquer en premier le nombre de garçons si l'aîné est un garçon.
  • MES OPTIONS > ÉVÉNEMENTS : prise en compte du champ ordination (ORDN).
  • Livre : ajout de pages blanches pour atteindre la limite minimale de 36 pages.
4 mars 2014
  • MES OPTIONS > CONFIDENTIALITÉ : nouvelle option pour supprimer la mention sans profession.
  • MES OPTIONS > LIEUX : prise en compte du champ cimetière (CEME).
23 février 2014
  • MES OPTIONS > ÉVÉNEMENTS : prise en compte du champ obsèques/funérailles (EVENT TYPE Obsèques, _FNRL)
22 février 2014
  • Ascendance jusqu'à 40 générations avec les tableaux, et jusqu'à 99 sans les tableaux.
15 février 2014
  • MES OPTIONS > LIEUX : prise en compte de l'adresse d'un événement (ADDR).
  • MES OPTIONS > CONFIDENTIALITÉ : nouvelle option pour limiter la recherche des alliances entre cousins.
4 février 2014
  • Gedcom issu de Basgen : suppression de certains caractères posant problème (accolades non refermées, etc)
  • Correction index des lieux : Havre (Le) devient Le Havre mais reste classé à la lettre H.
Un seul ou plusieurs fichiers GEDCOM ?

Chargez de préférence toutes vos données dans un seul GEDCOM : cela permettra la détection des alliances entre cousins.

Taille maxi du fichier GEDCOM ?

La limite est de 40 000 personnes par fichier GEDCOM.

Caractères spéciaux ?

Si vous trouvez ce genre de texte dans votre livre : décédé le 10 décembre, c'est un problème d'encodage de fichier.

Depuis votre logiciel de généalogie, exportez le fichier GEDCOM en changeant le format de caractères (ANSI, ANSEL, UTF-8, etc) et rechargez-le dans Patronomia.

Notes ?

Si le texte de certaines notes est incompréhensible, vérifiez le point suivant :

Depuis votre logiciel de généalogie, exportez le fichier GEDCOM avec l'option :

  • Ignorer la mise en forme (texte brut)
  • Garder la mise en forme (RTF)
Le style ressemble beaucoup à Filiatus® !

En effet, la rédaction, le style, et la mise en forme des livres ont bénéficié des précieux conseils de Michel DEMOREST, le concepteur du logiciel Filiatus®, bien connu des généalogistes.

Âge au mariage

On indique l'âge exact au jour du mariage.

Pour une personne qui se marie juste avant ses 23 ans on écrira à l'âge de vingt-deux ans.

Âge au décès

On arrondit l'âge au plus proche.

Pour un décès entre 75 ans et 75 ans 1/2, on écrira à l'âge de soixante-quinze ans, au-delà on écrira dans sa soixante-seizième année.

Il manque le nom de famille de certains enfants !

Pour éviter la lourdeur d'une répétition systématique, le patronyme est ajouté uniquement aux personnes en gras (sosa) et au dernier enfant. Mais tous les enfants figurent bien dans l'index avec leurs nom et prénoms.

Comment ajouter des photos ?

Les images doivent être disponibles sur un site web.

Lire notre tutoriel et activer les options.

Quels formats sont acceptés ?

Les images doivent être au format JPG ou PNG.

Les autres formats seront ignorés.

Taille mini/maxi du livre ?

Pour des raisons techniques, le livre ne pourra pas être imprimé s'il fait moins de 36 pages, ou plus de 840 pages.

Qui imprime les livres ?

Les livres sont fabriqués en France par un spécialiste de l'impression numérique.

Respect de l'environnement : notre imprimeur est certifié IMPRIM'VERT

Peut-on revendre les livres ?

Non. La vente est interdite. Les livres n'ont ni code-barre, ni prix public, ni numéro ISBN.

La loi interdit de les diffuser, même gratuitement, en dehors du cercle de famille.

La mention suivante figure en dernière page de chaque livre :
Publié par l'auteur à titre privé uniquement, à destination du cercle de famille.
Exempté de dépôt légal (article R131-1 et L131-2 du Code du Patrimoine).

Est-ce que quelqu'un contrôle le contenu des livres avant la fabrication ?

Non. Il vous appartient de relire soigneusement le fichier PDF avant de passer commande (chapitre 7 de nos conditions générales de vente).

Peut-on imprimer un exemplaire papier pour relecture avant de passer commande ?

Oui. Si la relecture à l'écran ne vous suffit pas, vous pouvez télécharger et imprimer vous-même le fichier PDF.

Attention : le fichier PDF, destiné à l'imprimeur, est dans un format plus petit qu'une feuille de papier A4.

Vous allez devoir choisir comment adapter ce format à votre imprimante.

Ouvrez le fichier, cliquez Fichier > Imprimer, puis :

  1. Taille réelle : des marges blanches seront ajoutées.
  2. Ajuster à la page : le contenu sera légèrement agrandi.
  3. Multiple : possibilité d'imprimer plusieurs pages sur la même feuille.

Prix du livre ?

Le prix est fonction du nombre de pages, il est indiqué en face de chaque livre. Exemples :

  • 100 pages = 13,20 €
  • 200 pages = 15,60 €
  • 400 pages = 20,50 €
  • 800 pages = 30,20 €
Commande minimale ?

Commande par multiple de 3 exemplaires d'un même livre, expédiés à une seule adresse.

C'est une contrainte technique : la machine imprime 3 exemplaires en parallèle sur la même bande de papier.

Prix dégressif à partir de 12 exemplaires.

Moyens de paiement acceptés ?

Paiement sécurisé et immédiat par carte bancaire avec PayPal.

Paiement possible par virement bancaire : nous consulter.

Frais de port ?

La livraison est gratuite en France métropolitaine et en Belgique.

Autres destinations : nous consulter.

Expédition des livres ?

L'expédition est assurée par l'imprimeur aussitôt la fabrication des livres.

Les livres sont emballés avec soin dans un carton renforcé parfaitement adapté.

Adresse de livraison ?

Chaque commande est expédiée à une seule adresse.

Pour livrer à plusieurs adresses, il faut passer une commande par adresse.

L'adresse de livraison est à saisir sur la page de paiement PayPal.

Délai de livraison ?

Livraison par transporteur du lundi au vendredi.

Livraison au plus tôt le lendemain si la commande est passée avant midi.

Livraison au plus tard à J+3. La date limite est affichée avant le paiement de la commande.

Internet

La sécurité des échanges est garantie par le protocole SSL (symbole ), utilisé notamment sur les sites bancaires.

Les serveurs de Patronomia sont tous situés en Europe.

Compte personnel

Pour utiliser l'application, la création d'un compte est obligatoire.

La création d'un compte est gratuite et immédiate.

Confidentialité assurée : chaque utilisateur ne voit que ses propres fichiers.

Fichiers GEDCOM

Les fichiers GEDCOM servent uniquement à la création des livres.

Ils ne sont ni exploités par Patronomia ni communiqués à des tiers.

Fichiers PDF

Les deux fichiers PDF créés pour chaque livre (un pour la couverture et un pour les pages intérieures) restent la propriété de Patronomia.

L'utilisateur est autorisé à les télécharger pour relecture avant de passer une commande.

Les fichiers PDF peuvent comporter un filigrane qui n'apparaîtra pas à l'impression.

Ces fichiers ne sont ni réutilisés par Patronomia ni communiqués à des tiers (à l'exception de l'imprimeur).